Nowe funkcje facebook

Sprawniejsze odpowiadanie klientom na pytania na Facebooku

Zainteresowany ? Polub nas   


Pracujesz ciężko na stronie firmowej na Facebooku, klienci regularnie komentują, a Ty nie masz czasu aby odpowiedzieć na każde z nich ?

Co można z tym zrobić?

Wkrótce będzie można korzystać z nowej funkcji na Facebooku o nazwie “zapisane odpowiedzi” (Saved replies). Są one zaprojektowane, aby umożliwić administratorom komunikowanie się z klientami na Facebooku.

Nowa funkcja na Facebooku ma ratować firmy i czas poświęcony przez administratorów na szybsze reagowanie na komentarze klientów.

Facebook donosi, że już niektóre firmy posiadające swoje strony na Facebooku mogą korzystać z nowej funkcji tworząc zastępcze odpowiedzi, które można zapisać i dostosować pod odpowiednie komentarze klientów.

Funkcja ta będzie również dostępna nie tylko z pozycji panelu administracyjnego, ale również wystarczy kliknąć na ikonę w oknie komunikatu.

Będzie także możliwość spersonalizowania odpowiedzi do konkretnej osoby, jak również wpisanie nazwy użytkownika admina oraz wpisanie adresu url witryny firmy.